Conseils de sécurité

De nombreux sites de petites annonces étant la proie permanente de personnes malveillantes, il nous a semblé tres important de vous informer.

En effet, les arnaqueurs ne manquant pas d'imagination agissant souvent avec beaucoup d'assurance, il convient d'être très vigilant que l'on soit du côté acheteur ou vendeur. En prenant un minimum de précautions, vous pouvez facilement éviter de vous faire piéger et vendre ou acheter en toute sécurité, comme des millions de personnes le font chaque année.



Côté annonceur

Le pseudo-acheteur, basé en Afrique francophone, qui vous contacte et propose d'acheter votre bien. Il vous demande alors de l'envoyer via un célèbre transporteur. Tout serait à sa charge, mais malheureusement et comme on peut s'y attendre, les vendeurs qui font confiance à ces propositions ne verront jamais la couleur de l'argent promis...

Le plus simple est de TRAITER UNIQUEMENT AVEC LA FRANCE.

- Traiter de préférence en main propre, en achetant notamment à des personnes que vous pouvez rencontrer (d'où le critére "Département du vendeur" dans les petites-annonces).
- Utiliser un tiers de confiance si vous ne pouvez pas traiter en main propre, comme le contre-remboursement par exemple. Il s'agit d'un service proposé par la Poste permettant de régler votre objet d'occasion directement au facteur lors de la livraison. Avec ce service, vous êtes certains, acheteur comme vendeur, d'avoir votre objet pour l'acheteur, et d'être payé pour le vendeur.
- Méfiez-vous des vendeurs qui vous demandent un acompte pour quelque raison que ce soit (assurance, frais divers, ...).
- Evitez également de vous rendre sur les sites de "transaction sécurisée" ou "tiers de confiance" proposés par les vendeurs (Attention, il s'agit souvent d'un nom qui ressemble fortement à celui d'un site légitime, comme Paypal par exemple).
- Autoo.fr est un simple intérmédiaire. Si vous êtes contacté par une personne prétendant être de l'équipe du site, il s'agit probablement d'une arnaque.



Côté acheteur

Le pseudo-vendeur qui demande à être payé via Western Union, et qui habite en général en Espagne ou en Europe de l'Est. Quoi que dise Western Union, ce n'est pas du tout sécurisé, et les arnaques de ce genre sont très courantes.



En cas d'arnaques

Il est inutile de porter plainte pour une simple proposition d'achat par mail à caractère frauduleux, il circule sur le net des milliers de mail de ce type et une plainte ne ferait qu'embouteiller les services de polices. Par contre, si vous repérez un vendeur frauduleux, vous pouvez contacter la rédaction afin que l'annonce soit supprimée et le vendeur banni. Si vous avez été arnaqué financiérement, vous pouvez porter plainte dans le département où se trouve votre ordinateur auprès de la Police Nationale ou de La Gendarmerie en demandant à parler à un Enquêteur spécialisé criminalité informatique (ECSI) s'il existe. Pour la région parisienne, vous pouvez déposer votre plainte directement auprès de la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information (BEFTI) :
B.E.F.T.I.
163 avenue d'Italie
75 013 Paris
Tél. : 01 40 79 67 50

Pour plus d'informations et savoir notamment à qui vous adresser précisément, vous pouvez contacter l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication (OCLCTIC) :
O.C.L.T.I.C
101 rue des Trois Fontanot
92 000 Nanterre
Tél. : 01 49 27 49 27



Pour nous contacter

Afin de signaler un vendeur frauduleux, vous pouvez nous contacter en précisant l'annonce en question ainsi qu'une copie des messages échangés.